Artletica physio & coaching (Y-tunnus 3495645-7 ) vastaa verkkokaupan palveluiden myynnistä. Palveluita myydään 16-vuotta täyttäneille yksityishenkilöille Suomen alueella. Alle 18-vuotiaista ovat vastuussa henkilön huoltajat. Palveluiden hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron. Huomioithan, että oikeudet pidätetään mahdollisiin hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Valitsemiasi tuotteita voit tilata lisäämällä ne ostoskoriin Artletican verkkokaupan kautta. Tilauksen voit vahvistaa suorittamalla maksun ostoskorin kassatoiminnon avulla. Tilauksen tekemällä hyväksyt samalla nämä toimitusehdot ja tuotteiden hinnat. Jotta voit vastaanottaa tilausvahvistuksen, tulee tilauksen yhteydessä rekisteröityä Traineron alustalle. Kassalla täytä yhteystietosi ja varmista, että olet antanut oikeat tiedot.
Verkkokaupassamme on mahdollista suorittaa maksu seuraavien maksutapojen avulla: Stripe.
Stripe
Kun olet suorittanut maksun, sähköiset verkkovalmennukset ja palvelun kuvauksen mukaiset digitaaliset materiaalit ovat käytössäsi Traineron asiakastililläsi. Lataa sovellus App Storesta tai Google Play -kaupasta. Asenna sovellus ja kirjaudu sisään tunnuksillasi. Etsi haluamasi valmennus kätevästi sovelluksen valikoista. Tietyt verkkovalmennukset alkavat ilmoitettuina ajankohtina, ja nämä ajankohdat tiedotetaan aina asiakkaille erikseen oston yhteydessä.
Jos toimitus suoritetaan sähköpostitse tai Traineron asiakastilisi kautta, toimituskuluja ei veloiteta.
Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa tuotteet Suomen kuluttajansuojalain mukaisesti 14 päivän ajan. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita, jotka ovat alkuperäispakkauksessa. Onlinen aineettomissa tuotteissa ei ole palautusoikeutta.
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme, ja asiakkaan tulee aina tarkastella voimassa olevia toimitusehtoja ennen tilauksen tekemistä.
Artletica physio & coaching käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Artletica physio & coaching:in verkkovalmennukseen ovat tervetulleita täysi-ikäiset henkilöt sekä vähintään 16-vuotiaat henkilöt huoltajiensa luvalla, joiden terveydentila on hyvä. Alaikäiset voivat osallistua valmennukseen huoltajansa vastuulla. Huoltaja on lopullisesti vastuussa alaikäisen maksuvelvoitteista. Alaikäraja valmennukseen osallistumiselle on kuusitoista (16) vuotta.
Artletica physio & coaching ei voi tarjota täyttä tyytyväisyystakuuta, mutta jos et ole tyytyväinen valmennukseen ja haluat peruuttaa osallistumisesi, ota yhteyttä osoitteeseen jasmin@artletica.fi. Tämä on tehtävä 14 päivän sisällä tilausvahvistuksen vastaanottamisesta, eli oston suorittamisesta, jotta voimme keskustella tilanteestasi. Jos peruutuspyyntö lähetetään 14 päivän jälkeen tilauksesta, tyytyväisyystakuu ei ole enää voimassa.
Kaikki valmennusten aikana suoritettavat harjoitukset tapahtuvat asiakkaan omalla vastuulla. Asiakas on velvollinen huolehtimaan omista tapaturmavakuutuksista ja vapaa-ajan vakuutuksista. Asiakkaalle on selvää, että hän ei ole vakuutettu Artletica physio & coaching:in puolesta.
Asiakas hyväksyy, että kaikki harjoittelun aikana mahdollisesti aiheutuvat rasitusvammat, sairaudet, loukkaantumiset ja kaikki muut tapaturmat mukaan lukien kuolema ovat hänen omalla vastuullaan, ja hänellä tulee olla vakuutus tällaisten tapahtumien varalle. Asiakas, joka osallistuu valmennukseen, sitoutuu tiedottamaan valmentajille muutoksista terveydentilassaan tai muista harjoitteluun vaikuttavista tekijöistä (esim. raskaus, loukkaantumiset, lääkitys).
Artletica physio & coaching pyrkii aina verkkovalmennukset ja fysiikkavalmennukset turvallisesti. Valmennukset pyritään järjestämään niin, että riskit minimoidaan harjoitusten aikana ja sen ulkopuolella. Tästä huolimatta, jokainen asiakas on itse päävastuussa siitä, että hän noudattaa harjoituksia oman terveydentilansa ja kuntonsa sallimissa rajoissa. Alle 18-vuotiaista asiakkaista on vastuussa asiakkaan huoltajat.
Asiakas vahvistaa tietävänsä harjoitteluun liittyvistä riskeistä ja osallistuvansa harjoitteluun ja valmennukseen omalla vastuullaan. Hän samalla vapauttaa valmentajat ja Artletica physio & coaching kaikesta vastuusta näihin liittyen.
Artletica physio & coaching ei anna takuuta eikä ota vastuuta siitä, että käyttäjän yhteys toimii odotetulla tavalla tai että palvelu olisi jatkuvasti saatavilla keskeytyksettömästi paikasta riippumatta.
Asiakas vastaa itse siitä, että hänellä on tarvittavat laitteet, ohjelmat ja järjestelmät, mukaan lukien päätelaitteet, selaimet ja tietoliikenneyhteydet, jotta hän voi käyttää palvelua asianmukaisesti ja tietoturvallisesti. Artletica physio & coaching ei voi taata, että palvelu toimii kaikilla käyttäjän laitteilla, ohjelmilla, järjestelmillä tai liittymillä.